お問い合わせ窓口

金融商品についてのお問い合わせ先

お客さまのお取引されるJA・信連（都道府県信用農業協同組合連合会）によって、扱っている商品の内容が異なる場合もあります。詳しくは、お近くのJAまたは信連までお問合せください。金利については、各JAにより異なりますので、本サイトには表示しておりません。お手数ですが、お近くのJAにお問い合わせください。

緊急のご連絡、苦情等のお問い合わせ先

カード・通帳紛失

キャッシュカード・印鑑・通帳の紛失

万一、通帳、ご印鑑、キャッシュカードのいずれか１つでも紛失された場合は、お取引のあるJA・信連へすぐにご連絡ください。

クレジットカードを紛失したり、盗難にあったら

お客さまのカードを手にした第三者が不正に使用する危険性があります。そのためにも盗難紛失の連絡先は前もって控えておくと便利です。クレジットカードを紛失したり、盗難にあったら、以下のことを行ってください。

1.すぐNICOS盗難紛失受付センターへ連絡する

2.最寄りの警察署に紛失届を出す

なお、カード保有者には、カードを善良な注意をもって保管するという義務があります。

3.JAカード（一体型）の場合

お取引店へご連絡ください。その後、JAカード（一体型）再発行の手続きを行いますので、お早めにお届け印等をご持参のうえ、お取引店にご来店ください。

金融犯罪の被害にあわれた場合

万一、金融犯罪にまきこまれた場合は、警察にご相談後、お近くのJAまでご連絡ください。

その他金融犯罪についての情報はこちらをご覧ください。

金融ADR制度におけるJAバンクの苦情処理措置および紛争解決措置

JAでは、金融ADR制度における措置として、JAバンクに関するご相談および苦情等を受け付けております。お客さまにより一層ご満足いただけるよう、努めてまいりますので、お気軽にお申し出ください。

JAバンク相談所

JAとのお取引でお悩み・お困りのかたや、JAに対する苦情のご相談などをお受けいたします。

このサイト（JAバンク長崎ホームページ）についてのお問い合わせ

JAバンク長崎ホームページについてのお問い合わせは、下記窓口までお願いします。

農林中央金庫　長崎支店　業務二班
電話番号：095-811-2170
受付時間：月～金曜日　10:00～17:00