お問い合わせ窓口 | JAバンク長崎

金融商品についてのお問い合わせ先

お客さまのお取引されるJA・信連によって、扱っている商品の内容が異なる場合もあります。詳しくは、お近くのJAまたは信連（都道府県信用農業協同組合連合会）までお問い合わせください。

金利については、各JAによって異なりますので、詳しくはお近くのJAまでお問い合わせください。

万一、通帳、ご印鑑、キャッシュカードのいずれか１つでも紛失された場合は、お取引のあるJA・信連へすぐにご連絡ください。

お客さまのカードを手にした第三者が不正に使用する危険性があります。そのためにも盗難紛失の連絡先は前もって控えておくと便利です。クレジットカードを紛失したり、盗難にあったら、以下のことを行ってください。

1.すぐNICOS盗難紛失受付センターへ連絡する。

＜NICOS盗難紛失受付センター（24時間対応）＞
0120-159674（イゴクローナシ）

2.最寄りの警察署に紛失届を出す。
なお、カード保有者には、カードを善良な注意をもって保管するという義務があります。

3.JAカード（一体型）の場合は、あわせてお取引店へご連絡ください。その後、JAカード（一体型）再発行の手続きを行いますので、お早めにお届け印等をご持参のうえ、お取引店にご来店ください。

万一、金融犯罪にまきこまれた場合は、警察にご相談後、お近くのJAまでご連絡ください。

その他金融犯罪についての情報はこちらをご覧ください。

JA・信連では、金融ADR制度における措置として、JAバンクに関するご相談および苦情等を受け付けております。お客さまにより一層ご満足いただけるよう、努めてまいりますので、お気軽にお申し出ください。

長崎県内のJAとのお取引でお悩み・お困りのかたや、長崎県内のJAに対する苦情のご相談などをお受けいたします。

長崎県 JAバンク相談所
所在地：〒850-0862 長崎市出島町1-20
電話番号：095-820-2873
受付時間：月～金曜日 09:00～17:00（祝日及び相談所休業日を除く）

担当者がやむを得ぬ事情で不在などの場合は、全国JAバンク相談所でもお申し出を受け付けます。

JAバンク長崎ホームページについてのお問い合わせは、下記窓口までお願いします。

農林中央金庫　長崎支店　業務二班　TEL：095-811-2170
お問い合わせ受付時間は、月～金　10:00～17:00までとなっております。